في خطوة لمواكبة المتغيرات العالمية في صناعة السفر والضيافة، نظّمت كلية السياحة وإدارة الفنادق بجامعة فاروس بالإسكندرية ندوة تخصصية بعنوان “التحول الرقمي في صناعة السياحة والضيافة”. هدفت الندوة إلى تسليط الضوء على الدور المحوري للتكنولوجيا في إعادة صياغة الخدمات السياحية، من خلال تبني تقنيات الحجز الإلكتروني والذكاء الاصطناعي لتحقيق تجربة عملاء استثنائية وزيادة الكفاءة التشغيلية.
تناولت الندوة محاور حيوية شملت ضرورة إكساب الطلاب والخريجين المهارات الرقمية اللازمة لمواكبة متطلبات سوق العمل المعاصر، مع استعراض التحديات الميدانية وكيفية التغلب عليها باستخدام الحلول الذكية. واختُتمت الندوة بتوصيات هامة تدعو إلى تسريع وتيرة الرقمنة في المنشآت السياحية والفندقية، بما يعزز تنافسية القطاع محلياً ودولياً، ويضع طلاب جامعة فاروس في طليعة الكوادر المؤهلة لقيادة مستقبل السياحة الرقمية.